(0) sp

 

Thành lập từ năm 2018, có thể nói Hyperfix.vn là một thương hiệu mới trong ngành dịch vụ sửa chữa máy tính tại Việt Nam, với ước mơ tạo dựng một thương hiệu dịch vụ đạt chuẩn chất lượng cao của những con người nhiệt huyết, tận tâm với công việc sửa chữa phần cứng máy tính. Đội ngũ lãnh đạo, kỹ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, với thời gian làm việc trên 4 năm tại những trung tâm sửa chữa máy tính uy tín trên cả nước.

Tự hào là thương hiệu có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, trình độ cao với quy trình đào tạo và kiểm tra đánh giá khắt khe. Tuyển dụng từ các trung tâm sửa chữa uy tín và bộ phận đào tạo của chính Hyperfix.vn!

Nhiều cửa hàng thường sửa chữa theo hướng lạc hậu, dựa trên kinh nghiệm sửa chữa của các dòng máy cũ để ứng dụng vào sửa các dòng máy mới, không nắm rõ nguyên lý hoạt động của từng linh kiện cấu thành một chiếc máy tính dẫn tới việc sửa sai bệnh, hư hỏng hoàn toàn phần cứng không còn khả năng sửa chữa. Không những khiến cho khách hàng bị ảnh hưởng rất nhiều tới công việc mà còn phải chi một khoản tiền lớn đề mua một chiếc máy khác, có nhiều trường hợp khách hàng mất việc và phải đền bù chỉ vì máy tính bị hỏng hoặc dữ liệu bị mất mà nguyên nhân đến từ việc thiếu kiến thức của kỹ thuật.

Tại Hyperfix.vn điều đó không thể xảy ra. Toàn bộ kỹ thuật đều được đào tạo từ những kiến thức cơ bản đến nâng cao:

>     Cài đặt phần mềm từ cơ bản đến phức tạp, phần mềm chuyên ngành, am hiểu các hệ điều hành và xử lý sự cố liên quan đến quản lý và đảm bảo an toàn dữ liệu

>     Tháo lắp nhiều máy tính của các hãng giúp hiểu được cấu tạo và cách sắp xếp linh kiện

>     Sửa chữa phần cứng laptop từ các máy thế hệ cũ đến các dòng máy mới, sửa chữa dựa theo sơ đồ cấu tạo mạch, theo nguyên lý hoạt động. Việc đo kiểm và xác định linh kiện lỗi trở lên dễ dàng và chính xác

>     Đặc biệt, kỹ thuật còn được đào tạo khả năng quản lý, xử lý những sự cố phát sinh trong quá trình làm việc, luôn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng

Quyền lợi của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu

Quy trình tiếp nhận và sửa chữa luôn rõ ràng, minh bạch. Khách hàng có thể trực tiếp quan sát toàn bộ quá trình xử lý. Thể hiện trực tiếp qua bảng quy trình 6 bước tiếp nhận sửa chữa laptop & macbook được gắn ở toàn bộ chi nhánh Hyperfix.vn

     1. Nhận máy từ khách hàng và kiểm tra

     2. Báo giá và thời gian sửa chữa

     3. Khách hàng ký xác nhận lên từng linh kiện (có thể yêu cầu kỹ thuật tháo máy để kiểm tra lại toàn bộ linh kiện đã ký sau khi sửa xong)

     4. Bộ phận nhận trả làm thủ tục nhận máy, khách hàng giữ 1 phiếu tiếp nhận sửa chữa có đóng dấu xác nhận tại chi nhánh. Khi đi lấy máy cần có phiếu này. Khách hàng có thể kiểm tra tiến độ sửa chữa trực tiếp trên website theo địa chỉ https://hyperfix.vn/category/khach-hang

     5. Kỹ thuật phần cứng kiểm tra sửa chữa, chạy kiểm tra toàn bộ chức năng trong ít nhất 5 tiếng trước khi báo kết quả cho khách hàng.

     6. Khách hàng nhận lại máy, kiểm tra và thanh toán.

Dịch vụ tại nhà miễn phí. Bảo hành sửa chữa và thay thế linh kiện tại nhà miễn phí trong 24h. Hỗ trợ online 24/7 qua tổng đài miễn cước cuộc gọi 1800 55 68 76 là tiện ích vượt trội của Hyperfix.vn

Cuộc sống luôn bận rộn và đôi khi việc sắp xếp thời gian đi sửa máy cũng là một vấn đề đối với khách hàng, thấu hiểu được nhu cầu an toàn và tiết kiệm thời gian, dịch vụ sửa chữa tại nhà có mặt trong 30 phút – Hyperfix Now là giải pháp hoàn hảo. Khách hàng ở nhà cũng được phục vụ tận tình và chuyên nghiệp như tại cửa hàng mà hoàn toàn không phải mất thêm chi phí dịch vụ, không còn mệt mỏi, vấn đề an toàn khi đi tới cửa hàng.

Năm 2019 đánh dấu sự kiện quan trọng trong dịch vụ chăm sóc khách hàng của Hyperfix.vn, khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa phần cứng, thay thế linh kiện, mua máy tính tại tại trung tâm sẽ được bảo hành tại nhà miễn phí trong 24h. Linh kiện phát sinh lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi mới hoàn toàn, không còn phải đợi chờ thời gian đổi bảo hành, hạn chế tối đa việc gián đoạn công việc của khách hàng.

Bảng báo giá sửa chữa tại Hyperfix.vn

Danh sách các chi nhánh Hyperfix.vn

- Chi nhánh Vĩnh Phúc: Số 573, Đường Mê Linh, Phường Khai Quang, Thành phố Vĩnh Yên

- Chi nhánh Phú Thọ: Số 2255, Đường Hùng Vương, Phường Nông Trang, Thành phố Việt Trì

Đến với Hyperfix.vn để trải nghiệm dịch vụ sửa chữa laptop, macbook uy tín và chuyên nghiệp nhé!

© 2019 Hyperfix. All Rights Reserved.

Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 1800 55 68 76 - 033.8383.116